Curso de Direitos do Consumidor – Acessa SP

Aprenda tudo dobre o direito do consumidor neste minicurso online e gratuito desenvolvido pela equipa do Acessa SP.

Todo o brasileiro é um consumidor. Afinal de contas, estamos sempre comprando alguma coisa. O problema é que nem sempre as coisas acontecem como os vendedores prometem. Muitos consumidores sofrem com problemas relacionados aos produtos que são comprados, coma a falta de entrega, com cobranças indevidas, dentre outros problemas.

Para amparar todos os consumidores no momento da compra tanto de produtos quanto de serviços, existe o Código Brasileiro do Consumidor. Trata-se de um conjunto de normas que visam a proteção aos direitos do consumidor.

O problema é que muitas vezes as pessoas deixam de reclamar os seus diretos pelos simples fato de desconhecer o código brasileiro do consumidor.

Com o objetivo de levar mais conhecido as pessoas, a equipe do Acessa SP elaborou este minicurso sobre Direitos do Consumidor.

Sobre o curso

O curso tem como principal objetivo repassar aos estudantes informações importantes e valiosas relacionada ao Código Brasileiro do Consumidor. Nas quatro lições os estudantes poderão conhecer mais sobre os principais tópicos das leis, e também vai entender como os consumidores poderão se defender.

Estrutura do curso

• Lição 01: Conheça os seus direitos
• Lição 02: Direitos Básicos
• Lição 03: Com quem Reclamar
• Lição 04: Ferramentas utilizadas pelos consumidores para e proteger

Sobre o certificado

Um atestado é gerado automaticamente a cada MiniCurso concluído. Ao responder todos os questionários que estão no final de cada lição, um botão “Atestado” aparecerá, clique para abrir, imprimir ou salve o arquivo em seu computador para imprimir em outro momento.

Cadastro

Aula 1

Aula 2

Aula 3