Curso de Gestão da Qualidade

Aprenda tudo sobre qualidade neste curso online.

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Curso de Gestão da Qualidade
  • Professor: Marco Ferrari
  • Nível do curso: Básico
A gestão da qualidade pode ser definida como uma série de conhecimentos, técnicas e procedimentos que são aplicados na gerência de recursos que acabam sendo alocados para atendimento das necessidades ou dos objetivos relacionados a qualidade da produção e dos serviços de uma determinada empresa. Os conceitos que hoje são amplamente trabalhados na gestão da qualidade em todas as área das economia acabou surgindo no chão de fábrica, durante a Segunda Guerra Mundial, com o objetivo de corrigir todos os erros dos produtos bélicos, sendo que anteriormente o termo utilizado era “controles de processos”. Aprenda mais sobre gestão da qualidade neste curso online e gratuito. Não deixe de conferir também o curso de Gestão da Qualidade – Visão Estratégica.

Sobre o curso

Neste curso online os estudantes poderão aprender a teoria por trás da gestão de qualidade. Ao longo das aulas serão trabalhados diversos temas pertinentes ao assunto, tais como conceitos, autores, melhoria contínua, dentre outros.

Estrutura do curso

  • Gestão de Qualidade (Conceitos) – Aula 01
  • Gestão de Qualidade (Eras da Inspeção e do Controle Estatístico) – Aula 02
  • Gestão de Qualidade (Garantia da Qualidade e Gestão da Qualidade Total) – Aula 03
  • Gestão de Qualidade (Autores da Qualidade) – Aula 04
  • Gestão de Qualidade (Autores da Qualidade – Parte II) – Aula 05
  • Gestão de Qualidade (Autores da Qualidade – Parte III) – Aula 06
  • Gestão de Qualidade (Melhoria Contínua) – Aula 07
  • Gestão de Qualidade (Enxugamento/Terceirização) – Aula 08
  • Gestão de Qualidade (Ciclo PDCA – Parte I) – Aula 09
  • Gestão de Qualidade (Ciclo PDCA – Parte II) – Aula 10
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